Quelles formations pour trouver un emploi dans l'Administration des ventes (ADV) ?

Vous souhaitez faire une formation pour faire de l'administration des ventes ou vous voulez simplement en savoir plus. Cet article est fait pour vous.

Vous avez toujours voulu trouver un métier qui ne soit pas mono-tâche et vous procure une grande responsabilité dans l’entreprise. Vous aimez les chiffres mais aussi avoir une relation avec le client. Vous avez toujours souhaité travailler au cœur de la gestion commerciale d’une entreprise.

Alors l’Administration des Ventes est faite pour vous ! Encore mieux, vous êtes extrêmement chanceux. Il existe différentes formations pour y accéder et celles-ci sont accessibles au plus grand nombre.

Que vous ayez une formation financière, de comptable ou encore de gestionnaire, vous serez disposé à trouver de superbes opportunités dans l’ADV. Diplômé d’un BAC+2 en comptabilité-gestion (DUT) ou BAC+5 (Master), vous faites partis des profils recherchés par l’Administration des Ventes, alors n’hésitez pas et sautez le pas !

Est-ce que l’administration des ventes est vraiment faite pour moi ?

Avant de se lancer dans une formation, il faut se demander si l’ADV est le domaine qui nous convient. Et cela passe notamment par une bonne connaissance du métier d’administrateur des ventes. Alors, l’administration des ventes c’est quoi concrètement ?

  • Du suivi commercial des clients
  • Du service après-vente
  • De la gestion de commande
  • De la coordination d’équipes

Bref, l’ADV c’est le rouage indispensable de la gestion commerciale d’une entreprise.

En travaillant dans l’administration des ventes, vous aurez la chance de pouvoir choisir votre secteur. Ce métier étant indispensable dans une entreprise, cela vous procure une grande mobilité sur le marché du travail : ras-le-bol de travailler dans le domaine du BTP ? tournez-vous vers l’alimentaire !

Vous l’aurez compris, l’ADV c’est un métier captivant qui vous place dans des situations toujours différentes avec de nouveaux challenges suivant votre secteur ou vos besoins.

Quelles sont les compétences recherchées dans les métiers de l’ADV ?

Le grand nombre de métiers différents au sein de l’ADV est dû au grand nombre de skills et compétences différentes que vous apprendrez lors de votre formation. Néanmoins, il est aussi nécessaire d’avoir des compétences plus personnelles qu’académiques.

Tout d’abord, il faut pouvoir travailler en groupe. C’est la clé de la réussite de votre entreprise. Une mauvaise communication interne ne peut qu’entrainer une mauvaise communication avec le client, ce qui est le cœur de l’ADV. Les relations humaines seront abordées lors de votre formation mais elles sont surtout le miroir de votre personnalité et demandent beaucoup de travail personnel.                          

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(le travail en groupe de qualité est forcément bénéfique pour l’ADV et l’entreprise)

Plus généralement il faut faire preuve d’une grande rigueur et beaucoup d’organisation. Encore une fois, c’est à vous de vous mettre des limites et de trouver la méthode qui vous convient le mieux.

D’un point de vue académique, Il faut ensuite une bonne maîtrise des outils informatiques. Excel, Salesforce sont des outils fréquemment utilisés par les gestionnaires commerciaux et leur fonctionnement doit être maîtrisé à l’issue de votre formation.

Le BTS et le DUT : premières portes d’entrée pour devenir administrateur des ventes.

Cette formation vous donne les compétences requises pour devenir responsable de gestion commerciale. Elle vous permettra notamment de maîtriser l’outil informatique à la perfection, ce qui est indispensable pour avoir une administration des ventes de qualité. Vous pourrez ainsi monter dans les échelons de votre entreprise jusqu’à atteindre les postes avec le plus de responsabilité au sein de votre Administration des Ventes : responsable ADV, directeur ADV ou responsable du service après-vente. En plus de vous procurer des compétences informatiques, cette formation professionnelle sera en parfaite adéquation avec votre futur métier d’administrateur des ventes.

Mais alors, où faire cette formation ?

Vous pouvez choisir de faire un BTS NDRC (négociation digitalisation relation client), parfaitement adapté à l’ADV. Vous pouvez réaliser votre formation en ligne si vous le souhaitez. Plusieurs sites internet le proposent comme le CNED par exemple. Si vous choisissez de faire un DUT Techniques de commercialisation, vous pouvez choisir par exemple l’université de Paris.

Néanmoins, avec la concurrence du marché du travail, de plus en plus d’employeur demande l’obtention d’un BAC+5pour devenir administrateur des ventes. Mais ne vous inquiétez pas, votre DUT n’était pas une perte de temps, au contraire. Il vous permettra de postuler dans des Masters spécialisés.

Le Master comme tremplin

Vous souhaitez avoir des responsabilités commerciales importantes et gérer des équipes rapidement. Cette formation sera plus à même de vous aider à y parvenir au sein de l’Administration des ventes. Vous y découvrirez les aptitudes du commercial et du travail en équipe. C’est dans ces formations que vous travaillerez le plus sur les relations humaines et les qualités de négociateur commercial. Le Master vous donnera aussi des compétences approfondies en comptabilité et en finance, ce qui vous permettra d’accéder plus rapidement à des postes de responsables au sein de l’ADV.

Quel Master choisir pour maximiser ses chances dans l'administration des ventes ?

Il est conseillé de choisir un Master pro en Comptabilité-Gestion. Vous pouvez trouver ce type de Master dans toutes les universités comme à l’université Paris 1 Panthéon-Sorbonne ou Assas.  

L'entrée de l'université de Paris, où vous pourrez réaliser un Master en Comptabilité-Gestion afin d'accéder à l'administration des ventes

L’école de commerce, une voie plus classique

L’école de commerce est une formation très générale durant laquelle vous toucherez à tout. C’est bien cette particularité qui la rend compatible avec le métier d’administrateur des ventes. Vous aurez acquis une grande flexibilité et adaptabilité nécessaire dans l’ADV. Le gros bonus de cette formation passe par l’enseignement en anglais, ce qui est extrêmement valorisé par les entreprises qui recrutent.

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Nous vous recontacterons rapidement pour vous présenter notre solution en détails.

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