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Une solution de relation client sur-mesure pour l’aéronautique. Soyez présents pour vos clients à chaque instant, sans efforts.
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Enfin une solution pour la relation client dans le monde industriel

La relation client-fournisseur impacte directement :
  • Le chiffre d’affaires (satisfaction des donneurs d’ordres en hausse et réponse rapide aux commandes spot)
  • Les coûts (moins d’erreur de supply chain et des achats matières en baisse grâce à une meilleure visibilité)
Emera est la seule solution conçue spécifiquement pour la relation client dans l’aéronautique. Conçue avec et pour les administrations des ventes et les assistances commerciales, Emera permet une relation client-fournisseur irréprochable.

Faites la différence

Concentrez-vous sur la résolution des problèmes de vos clients - notamment le suivi des pièces critiques
Faites entrer (un peu) vos clients dans l’usine. Laissez-les consulter leur carnet de commande et suivre l’avancement de leur production
Augmentez la pérennité de votre relation client en formalisant et centralisant l’information sur vos clients
Automatisez les tâches les plus répétitives. Vos équipes doivent se concentrer sur la relation client, pas sur le traitement des données.
Remplacez les emails internes ou externes par des workflows. Plus rapides, plus traçables, plus agréables.
Intégrez-vous directement à AirSupply et soyez toujours à jour. Plus besoin d’en faire des extractions quotidiennes.
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