Livrez pile à l’heure

Une solution de relation client sur-mesure pour l’agroalimentaire. A chaque instant, soyez à la hauteur de exigences de vos clients.
Présentez-moi la solution

Ce qui a changé pour nos clients

100%

des fichiers de prévisionnel analysés

- 92%

de saisie manuelle pour leurs équipes

3x

plus de réactivité dans la gestion des problèmes
Source : Résultats obtenus par les entreprises utilisatrices d'Emera.

Soyez aussi précis qu'une montre suisse

La relation client-fournisseur impacte directement :
  • Le chiffre d’affaires (plus de volume de la part des donneurs d'ordres et plus de satisfaction chez les petits distributeurs)
  • Les coûts (moins d’erreur de supply chain et moins de pénalités de la Grande Distribution)
Emera est la seule solution conçue spécifiquement pour la relation client dans l’agroalimentaire (biens emballés, aliments “traditionnels”, boissons). Conçue avec et pour les administrations des ventes et les assistances commerciales, Emera permet satisfaire facilement des clients exigeants sur des gros volumes.

Créez votre différence face à la concurrence

Vos clients au centre de votre business

Ne prenez plus aucune pénalité. Concentrez-vous sur les exigences et les problèmes de vos clients

Transparence = confiance

Faites entrer (un peu) vos clients dans l’usine. Laissez-les consulter leur carnet de commande et suivre l’avancement de leur production. La qualité ne se cache pas.

Cycle de vie client longue durée ?

Planifiez mieux. Recevez plus de prévisionnels de la part de vos clients et libérez du temps pour les analyser

Ce n'est pas tout

Automatisation

Automatisez les tâches les plus répétitives. Vos équipes doivent se concentrer sur la relation client, pas sur le traitement des données.

Workflows

Remplacez les emails internes ou externes par des workflows. Plus rapides, plus traçables, plus agréables.

Connexion aux portails

Intégrez-vous directement aux portails de la grande distribution et soyez toujours à jour. Plus besoin d’en faire des extractions quotidiennes.
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